Política de Privacidade DomPG

1. Informações que Coletamos

No DomPG, coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações coletadas incluem dados fornecidos diretamente por você e dados coletados automaticamente durante o uso da plataforma.

1.1 Informações Pessoais Fornecidas

Quando você se registra no DomPG, solicitamos informações essenciais como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Estas informações são necessárias para verificar sua identidade, garantir que você atende aos requisitos legais para jogos online e cumprir nossas obrigações regulamentares.

Durante o processo de verificação de conta, podemos solicitar documentos adicionais como cópia de documento de identidade, comprovante de residência e informações sobre métodos de pagamento. Estes dados são coletados exclusivamente para fins de segurança e conformidade legal.

1.2 Informações de Atividade e Gameplay

O DomPG registra suas atividades na plataforma, incluindo jogos acessados, apostas realizadas, transações financeiras, tempo de sessão e preferências de jogo. Estas informações nos ajudam a personalizar sua experiência, detectar atividades suspeitas e melhorar nossos serviços.

Monitoramos também suas interações com recursos específicos como jogos ao vivo da Playtech, Fortune Ox, Pearis of Bingo e apostas em esportes como basquete, golfe e esportes eletrônicos. Estes dados permitem oferecer recomendações personalizadas e bônus direcionados aos seus interesses.

1.3 Informações Técnicas e de Dispositivo

Coletamos automaticamente informações técnicas sobre seu dispositivo e conexão, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela e fuso horário. Estas informações ajudam a otimizar o desempenho da plataforma e detectar tentativas de acesso não autorizadas.

2. Como Utilizamos Suas Informações

A DomPG utiliza as informações coletadas para múltiplos propósitos legítimos, sempre respeitando sua privacidade e cumprindo as leis de proteção de dados aplicáveis.

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações pessoais para criar e manter sua conta, processar transações financeiras, fornecer acesso aos jogos e serviços de apostas, e oferecer suporte ao cliente. No DomPG, cada interação é personalizada com base em suas preferências e histórico de atividades.

Seus dados são essenciais para disponibilizar recursos específicos como jogos ao vivo da Playtech, onde mantemos registro das suas sessões para garantir continuidade e resolver eventuais disputas. Para jogos como Fortune Ox e Pearis of Bingo, utilizamos informações de gameplay para calcular prêmios e manter rankings.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A segurança é prioridade máxima no DomPG. Utilizamos suas informações para detectar e prevenir atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. Nossos sistemas de monitoramento analisam padrões de comportamento para identificar atividades suspeitas.

Implementamos verificações adicionais para apostas em modalidades específicas como basquete, golfe e esportes eletrônicos, onde padrões incomuns podem indicar tentativas de manipulação. Estas medidas protegem tanto a integridade dos jogos quanto os demais usuários da plataforma.

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, utilizamos suas informações para enviar comunicações relevantes sobre novos jogos, promoções especiais, bônus personalizados e atualizações importantes da plataforma. Nossas comunicações são segmentadas com base em seus interesses e atividades.

Usuários que demonstram interesse em jogos específicos como Fortune Ox ou apostas em basquete recebem ofertas direcionadas para estas modalidades. Você pode optar por não receber estas comunicações a qualquer momento através das configurações da sua conta.

3. Compartilhamento de Informações

O DomPG compartilha suas informações apenas em circunstâncias específicas e sempre com o objetivo de melhorar nossos serviços ou cumprir obrigações legais.

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com provedores de jogos como a Playtech para oferecer jogos ao vivo de alta qualidade. Estes parceiros têm acesso apenas às informações necessárias para prestar seus serviços e estão obrigados a manter a confidencialidade dos dados.

Processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e sistemas de detecção de fraude também recebem informações limitadas necessárias para executar suas funções. Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e devem cumprir rigorosos padrões de segurança.

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando legalmente obrigatório, incluindo solicitações de autoridades regulamentares, ordens judiciais ou investigações de atividades ilegais. Nestas situações, limitamos a divulgação ao mínimo necessário para cumprir a obrigação legal.

4. Proteção e Segurança dos Dados

A DomPG implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais avançadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

4.1 Medidas Técnicas

Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger a transmissão de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Todas as informações sensíveis são armazenadas em servidores seguros com acesso restrito e monitoramento contínuo.

Nossas bases de dados são protegidas por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão. Informações financeiras e de apostas, incluindo atividades em jogos como Fortune Ox, Pearis of Bingo e apostas esportivas, são mantidas em ambientes altamente seguros.

4.2 Controles de Acesso

O acesso às informações pessoais é limitado aos funcionários e prestadores de serviços que necessitam destas informações para executar suas funções. Todos passam por verificações de antecedentes e treinamento regular sobre proteção de dados.

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do DomPG, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

5.1 Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais armazenadas no DomPG e solicitar correções quando necessário. Pode visualizar e atualizar muitas informações diretamente através das configurações da sua conta.

Para informações mais detalhadas sobre suas atividades de jogo, incluindo histórico completo de apostas em basquete, golfe, esportes eletrônicos ou sessões em jogos ao vivo da Playtech, você pode solicitar relatórios detalhados através do nosso suporte ao cliente.

5.2 Exclusão e Portabilidade

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais de retenção de dados. Também oferecemos a portabilidade de dados, permitindo que você receba suas informações em formato estruturado para transferência para outros serviços.

6. Retenção de Dados

O DomPG mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo obrigações legais, resolução de disputas e aplicação de nossos termos.

Informações de conta e transações são mantidas por períodos específicos conforme exigido pela legislação brasileira e regulamentações internacionais. Dados de gameplay, incluindo atividades em Fortune Ox, Pearis of Bingo e apostas esportivas, são retidos para fins de auditoria e detecção de fraudes.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A plataforma DomPG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o uso do site.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de desempenho para otimizar velocidade e responsividade, e cookies de personalização para lembrar suas preferências em jogos como Fortune Ox ou apostas preferenciais em basquete e golfe.

8. Transferências Internacionais

Algumas de suas informações podem ser transferidas para países fora do Brasil para processamento por nossos parceiros internacionais, incluindo provedores de jogos como a Playtech. Garantimos que estas transferências cumprem padrões adequados de proteção de dados.

9. Menores de Idade

Os serviços do DomPG são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir estas informações.

10. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de e-mail ou avisos proeminentes na plataforma.

Recomendamos que revise regularmente esta política para se manter informado sobre como o DomPG protege suas informações. Alterações entram em vigor na data de publicação da versão revisada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos de privacidade ou tenha preocupações sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco através dos canais oficiais de suporte ao cliente.

Nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecer dúvidas sobre coleta, uso e proteção de dados, bem como ajudar com solicitações relacionadas às suas informações pessoais armazenadas no DomPG.